隐私说明:关于 WhatsApp 网页版导入数据失败告警处理中的信息保护
我们深知,在处理“导入数据失败告警”的过程中,您可能需要向我们提供部分数据文件或截图以进行故障诊断。我们承诺,所有涉及您个人聊天记录、联系人信息的数据均受到严格保护,仅用于解决 WhatsApp 网页版导入问题,绝不用于任何其他商业用途。
我们的隐私政策遵循以下核心原则:
- 最小化收集:仅收集解决“导入数据失败告警”所必需的信息,如文件格式、错误代码、浏览器类型等,不主动获取您的聊天内容。
- 加密传输与存储:所有通过邮件或表单提交的数据均采用 TLS 加密传输,存储于受访问控制保护的服务器中,并定期清理诊断日志。
- 不共享第三方:我们不会将您的任何信息出售、出租或共享给第三方,除非法律法规明确要求。
- 用户控制权:您有权要求我们删除已提交的诊断数据,可通过联系邮箱发出请求,我们将在 7 个工作日内完成删除。
请注意,当系统检测到异常或文件格式不兼容时,就会触发“导入数据失败告警”,此过程完全发生在您的本地浏览器与 WhatsApp 官方服务器之间。我们仅作为第三方支持方,不介入数据传输链路,也无法访问您的 WhatsApp 账号内容。使用本网站即表示您同意上述隐私处理方式。